FAQ

FAQ

Preguntas frecuentes y ayuda

¿Cuando cobro mis beneficios? ¿Esto cuesta dinero?

En BePicks no jugamos usando dinero real, por lo tanto, cualquier beneficio o pérdida dentro del juego será siempre de manera ficticia. Los beneficios ficticios generados por tu pronóstico lo recibirás escasos minutos después del final del partido.

¿Cómo veo cuanto tengo disponible?

Una vez que estamos dentro de un torneo, podemos ver tanto en el botón rosa de la parte inferior como superior, las cantidades que tenemos disponible.

¿Los premios son de verdad?

Si, los premios son de verdad siempre y cuando los patrocine el perfil de BePicks indicados siempre con un icono azul de verificación. No nos hacemos responsables de aquellos torneos no verificados que ofrezcan premios al ganador/es.

¿Qué es un torneo?

Los torneos son competiciones de jugadores cuya finalidad es conseguir mayor beneficio que los demás y así quedar primero. Existen tres tipos de torneos:

  • Torneos Oficiales: Son creados por el equipo de BePicks y tienen premio o recompensa real para el ganador o ganadores del torneo. Siempre tienen un “check” azul que los distingue.
  • Torneos públicos: La comunidad de BePicks están creando constantemente nuevos torneos, cada uno con su cantidad inicial, tipos de apuestas y ligas diferentes. ¿Por qué no pruebas alguno?
  • Torneos privados: También te damos la posibilidad de crear un Torneo privado sólo para ti y para quién tú quieras. Puedes compartir el enlace a tu Torneo a tus amigos y jugaros una cena, por ejemplo.

¿Qué diferencia hay entre publicar en un torneo y en mi perfil?

La diferencia más significativa es que publicar en mi perfil podrás hacerlo siempre puesto que no tienes límite de dinero mientras que en los torneos sí. En los torneos se fomenta la competitividad entre usuarios.

¿Por qué ha cambiado mi cuota tras realizar el pronóstico live?

Los partidos “live” fluctúan de cuota constantemente, y puede dar la casualidad de que hagas tu pronóstico justo cuando acaba de marcar un gol alguno de los equipos o bien han expulsado a ese jugador. En ese caso, y para evitar posibles trampas, la cuota se actualiza pasados unos minutos.

He detectado un problema ¿qué hago?

En la barra de navegación inferior, se encuentra un botón llamado “más”, se nos abrirá un menú con más opciones y dentro de ese menú pulsamos el botón “Feedback”. Ahí puede comentar el problema encontrado y nos pondrémos arreglarlo tan pronto como sea posible.

Se recomienda no marcar la casilla “Enviar mensaje de manera anónima” para avisarle una vez que el problema haya sido solventado.

El resultado del partido es erróneo

Si se detecta que el resultado no coincide ya sea en directo o una vez concluido el partido, se recomienda informar al equipo de BePicks mediante la opción de “Feedback”, ubicada dentro de la opción “más” en la barra inferior de navegación.

Ayuda y condiciones generales sobre los retos

  • - Sólo podrás ganar el bote si aciertas todos los partidos propuesto en el reto.
  • - El premio es único a repartir entre los acertantes. Este bote va creciendo cada semana si no hay ganador. La cantidad con la que crece es equitativa a la gente que ha participado y la publicidad visualizada
  • - A pesar de tener 7 intentos, si una persona repite el reto con las mismas posibilidades y resulta ganador, contará como persona única
  • - El premio se pagará vía Paypal al ganador o ganadores en los 14 días próximos a la resolución del reto. El ganador deberá ponerse en contacto con nosotros en info@pronosticos.futbol. Si en 72 horas no se reclama el premio este se dará por perdido. Si el bote es un bono, camiseta, freebet u otro tio de premio se realizará un sorteo para definir el ganador.
  • - Si un partido es suspendido y aplazado a otro fin de semana diferente al del reto actual, todo el reto se dará como cancelado

¿Qué son y cómo se hace una combinada?

En BePicks puedes combinar uno o varios partidos. Tan sólo pulsa el botón de combinar que se mostrará al final de la creación de un pronóstico y elige el partido con el cual combinaras tu pronóstico inicial.

En una combinada las cuotas se multiplican por lo que, cuanto más partidos combines más alta será la cuota. Eso sí, sólo se dará por buena la combinada si acierta todos los partidos que la contienen.

¿Qué son los niveles?

Tu actividad en BePicks marcará tu nivel de usuario. Cuanto más interactúes y demuestres tus habilidades, mayor nivel tendrás. Conforme subas de nivel, subirá tu rango también. Actualmente hay 4: Bronce, Plata, Oro y Platino

¡Esto te permitirá acceder a torneos exclusivos para jugadores experimentados con premios exclusivos!

¿Cómo subo de nivel?

Muchas de las acciones que haces en BePicks ahora son recompensadas con puntos de experiencia (xp). Cuanta más xp acumules mayor será tu nivel. Puedes conseguir xp con las siguientes acciones:

  • - Que vengas todos los días
  • - Cada vez que realices un pronostico
  • - Acertar un pronóstico. ¡Te daremos más puntos cuanto mas difícil sea!
  • - Crear y compartir un torneo
  • - Participar en los retos semanales
  • - Ser popular también te dará xp
  • - Conseguir estar entre los mejores del ranking

Tipos de pronósticos

BePicks ofrece diferentes posibilidades a la hora de hacer tus pronósticos:

  • Resultado final: Quién crees que ganará el partido
  • Resultado final (Descanso): Quién crees que irá ganando al descanso del partido
  • Marcador exacto (Final): Marcador al final del partido: 1-0, 0-0, 1-1, etc
  • Marcador exacto (Descanso): Marcador al descanso del partido: 1-0, 0-0, 1-1, etc
  • Hándicap: Pues añadir o quitar goles al equipo que quieres dándole así ventaja o desventaja. Por ejemplo: Equipo A +1.5. El Equipo A, para ti, comienza con 1.5 goles de ventaja. Si el resultado del partido es 0 - 0 tu pronóstico sería acertado. En caso de que el resultado, pese al hándicap, sea de empate el pronóstico es considerado nulo y se devolverá lo invertido.
  • Doble oportunidad: Eliges dos posibilidades a la vez, así es más fácil acertar ;).
  • Goles superior/Goles infrerior a: Cantidad de goles que habrá al final del encuentro.
  • Ambos equipos marcan: Si crees que es será un partido abierto con goles de ambos equipos, este es tu pronóstico.

Ningún pronóstico de BePicks tiene en cuenta posibles prórrogas o penaltis